Nos aceitamos 2 principais meios de pagamento, cartão de crédito e PayPal.
Muitas vezes as pessoas abrem a página do PayPal e não finalizam o pagamento. Com isso seu pedido fica marcado como pendente para nós e cancelado pelo sistema automaticamente após algumas horas.
Se o seu pedido foi feito com cartão de crédito e foi cancelado, provavelmente o mesmo não foi aprovado na validação de segurança do Mercado Pago.
Além disso, também seu pedido pode ser cancelado automaticamente se ele for retornado ao nosso centro de distribuição (exemplo: correio não conseguiu achar o endereço). Nesse caso, realizamos o reembolso dos valores junto com o cancelamento.
Estamos a disposição para esclarecer quaisquer outras dúvidas.
Comentários
1 comentário
Estava com máscaras pretas e bordeaux no carrinho e de repente sumiram. Estava cadastrando o cartão de crédito. Enfim não fiz a compra. Fiquei muito triste.
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