Infelizmente não conseguimos mudar o pedido depois que ele é feito. No Entanto, você pode fazer login em nosso site e cancelar seu pedido. Assim, o valor da sua compra é estornado e os produtos selecionados voltam para o nosso estoque.
Alguns dos motivos para você usar o cancelamento de pedido:
- Se você colocou o endereço errado;
- Se você quer mudar algum item da sua compra;
- Ou se simplesmente mudou de idéia
Após fazer o login, selecione a opção de ajuda no pedido que deseja cancelar.
Selecione "CANCELAR PEDIDO".
Selecione o motivo.
E faça o cancelamento.
Somente pedidos que ainda não foram embalados podem ser cancelados.
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